Corsi

Attraverso i nostri corsi di formazione puoi conoscere gli aspetti generali di un sistema informativo geografico e gli applicativi sviluppati da noi e da ESRI, nostro partner ufficiale.
In base alle tue esigenze, puoi scegliere di iscriverti a un corso base, piuttosto che avanzato: il nostro personale interno specializzato e sempre aggiornato saprà guidarti nel tuo percorso e chiarirà ogni tuo dubbio.
Ti consegneremo tutto il materiale necessario: registro presenze, dispense cartacee, tutorial, banche dati di esercitazione, materiali informativi, cancelleria, questionario di valutazione corso e, per finire, un attestato di partecipazione conforme al nostro sistema di qualità.

  • Semplificazione del linguaggio

    Durata: 
    il corso ha la durata di 1 giornata
    Obiettivi: 

    imparerai a mantenere le informazioni presenti all’interno dello Sportello telematico o di un sito.

    Al termine del corso saprai:

    • sburocratizzare il linguaggio
    • scrivere in modo semplice, chiaro e intuitivo
    • scrivere in modo efficace sul web
    Contenuti: 
    • regole redazionali per una comunicazione semplice ed efficace
    • aggiornamento della guida dei servizi (descrizione del procedimento e di tutte le sue caratteristiche, riferimenti normativi, documentazione e allegati necessari) presente sul nostro sportello telematico
    • aggiornamento dei contenuti in un portale Drupal.

  • Sito istituzionale

    Durata: 
    il corso dura 1 giornata
    Obiettivi: 

    imparerai a gestire i contenuti del sito istituzionale.

    Al termine del corso saprai come:

    • funziona il sito istituzionale
    • creare, modificare ed eliminare i contenuti
    • mantenere e aggiornare costantemente i contenuti
    • integrare tra loro i vari tipi di contenuto
    • è strutturato il Content Management System (CMS) Drupal.
    Contenuti: 
    • editing e formattazione dei contenuti: strumenti e strategie multicanali e crossmediali per creare e gestire contenuti sul web, affinché siano ottimizzati per i motori di ricerca
    • regole redazionali per una comunicazione semplice ed efficace
    • caricamento dei file allegati: strumenti e tecniche per predisporre e gestire file allegati all’interno della piattaforma Drupal
    • utilizzo completo del back-end di CMS e delle funzionalità di amministrazione: gestione della piattaforma Drupal (organizzazione della conoscenza e strutturazione dell’informazione, creazione di contenuti e definizione di content type, configurazioni base e avanzate, gestione utenti e permessi, tassonomie, amministrare i temi)
    • esercitazione applicata alla presentazione e alla gestione completa del sito istituzionale: ripasso generale e verifica di eventuali quesiti aperti con l’utilizzo diretto dei software e degli applicativi forniti.

  • Solo1 (avanzato)

    Durata: 
    il corso dura 2 giornate
    Obiettivi: 

    imparerai a modellare i procedimenti della piattaforma e ad amministrare tutti gli aspetti gestionali correlati.

    Al termine del corso saprai:

    • modificare procedimenti esistenti
    • modellare nuovi procedimenti
    • configurare dizionari, tassonomia, moduli e allegati
    • creare e personalizzare report
    • gestire in modo avanzato la cartografia, creare nuove mappe e personalizzare quelle esistenti.
    Contenuti: 
    • gestire in modo avanzato i procedimenti: modellazione workflow, configurazione parametri, personalizzazione report, gestione moduli e allegati
    • configurare dizionari, tassonomia e componenti cartografiche
    • sviluppare report per una loro produzione automatizzata all'interno software.

  • Solo1 (base)

    Durata: 
    il corso dura 2 giornate
    Obiettivi: 

    imparerai a utilizzare correttamente il sistema informativo per la gestione geografica dei procedimenti dell'ente (Solo1), rispetto all'ambito in cui il software è attivato.

    Al termine del corso saprai:

    • inserire, modificare e cancellare  le pratiche
    • ricercare, importare ed esportare dati
    • consultare la cartografia e georeferenziare le pratiche
    • gestire calendario e scadenziario.
    Contenuti: 
    • sistema di back office: filosofia del software, termini generali, utenti e abilitazioni, interfaccia utente, funzioni generali, soggettario
    • le istanze: anagrafica, classificazione, parametri, fogli di calcolo, documenti
    • le istanze: workflow e report, calendario e scadenziario, procedimenti
    • le istanze: funzioni di ricerca e di gestione (importazione ed esportazione, faldoni telematici, estrazione dati)
    • componenti cartografiche, integrazione con il sistema informativo geografico dell'ente, georeferenziazione delle istanze, gestione delle sedute di commissione, funzioni specifiche di procedimento (esportazione anagrafe tributaria, ecc.)
    • esercitazione applicata alla gestione completa di una pratica: ripasso generale e verifica eventuali quesiti aperti.

  • Sportello telematico (avanzato)

    Durata: 
    il corso dura 4 giornate
    Obiettivi: 

    imparerai a sviluppare nuovi procedimenti.

    Al termine del corso saprai:

    • come sviluppare nuovi procedimenti telematici.
    Contenuti: 
    • realizzazione della guida dei servizi (descrizione del procedimento e di tutte le sue caratteristiche, riferimenti normativi, documentazione e allegati necessari) a supporto della presentazione dell’istanza telematica
    • analisi, progettazione e sviluppo dei moduli telematici
    • automazione delle modalità di importazione dei dati e dei documenti dallo Sportello telematico a Solo1.

  • Sportello telematico (base)

    Durata: 
    il corso dura 1 giornata
    Obiettivi: 

    imparerai quali sono le funzionalità dello Sportello telematico e qual è la normativa di riferimento.

    Al termine del corso saprai:

    • quali sono i fondamenti giuridici per la presentazione digitale delle istanze
    • come funziona lo Sportello telematico
    • come si presenta una pratica telematica.
    Contenuti: 
    • introduzione all’attivazione dello Sportello telematico: modello organizzativo di riferimento, architettura del sistema, integrazione con i sistemi informativi degli enti coinvolti nel procedimento
    • struttura del Content Management System (CMS) del portale (pagine, istanze, moduli e allegati, FAQ, applicazioni), profilazione, contenuti (dichiarazioni e istanze, guida ai servizi, sezione normativa, elementi grafici)
    • requisiti tecnologici del sistema: posta elettronica certificata, firma digitale, smart card (Carta Regionale dei Servizi, Carta Nazionale dei Servizi), software per la firma e la lettura dei documenti digitali, protocollo informatico
    • utilizzo dello Sportello telematico per la presentazione della pratica, compilazione e trasmissione della pratica, consultazione delle informazioni del procedimento, pagamenti online, la firma digitale.

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