Corsi

Attraverso i nostri corsi di formazione puoi conoscere gli aspetti generali di un sistema informativo geografico e gli applicativi sviluppati da GLOBO e da ESRI, nostro partner ufficiale.
In base alle tue esigenze, puoi scegliere di iscriverti a un corso base, piuttosto che avanzato: il nostro personale interno specializzato e sempre aggiornato saprà guidarti nel tuo percorso e chiarirà ogni tuo dubbio.
Ti consegneremo tutto il materiale necessario: registro presenze, dispense cartacee, tutorial, banche dati di esercitazione, materiali informativi GLOBO ed ESRI, cancelleria, questionario di valutazione corso e, per finire, un attestato di partecipazione conforme al nostro sistema di qualità.

Reticolo idrico minore (RIM)
Prima di frequentare questo corso, ti consigliamo di aver già partecipato al corso Solo1 (base)

Durata:
il corso dura 2 giornate
Obiettivi:
imparerai a utilizzare correttamente Solo1^TM per gestire digitalmente il rilascio delle concessioni di opere che interferiscono con il reticolo idrico minore.

Al termine del corso conoscerai:

i requisiti tecnologici e l'architettura del sistema

le componenti di back office per gestire le pratiche che coinvolgono il reticolo idrico minore.
Contenuti:
introduzione all’utilizzo della piattaforma di back office (Solo1^TM) per la gestione digitale delle istanze: filosofia del software, termini generali, utenti e abilitazioni, interfaccia utente, funzioni generali, soggettario, istanze, anagrafica, classificazione, parametri, documenti, importazione di un faldone telematico, gestione dei pagamenti

piattaforma di back office (Solo1^TM) per la gestione digitale del reticolo idrico minore:

rilascio di una nuova concessione per occupazione area idrica demaniale

accertamento retroattivo in caso di occupazione area idrica demaniale

georeferenziazione cartografica dell’opera che interferisce con il RIM

creazione delle interferenze con il RIM

personalizzazione dei parametri di calcolo del canone di polizia idraulica

creazione della cartella esattoriale (calcolo del canone, interessi e sanzioni)

produzione della documentazione richiesta della Deliberazione di Giunta regionale vigente.
Semplificazione del linguaggio
Durata:
il corso ha la durata di 1 giornata
Obiettivi:
imparerai a mantenere le informazioni presenti all’interno dello Sportello telematico o di un sito.

Al termine del corso saprai:

sburocratizzare il linguaggio

scrivere in modo semplice, chiaro e intuitivo

scrivere in modo efficace sul web
Contenuti:
regole redazionali per una comunicazione semplice ed efficace

aggiornamento della guida dei servizi (descrizione del procedimento e di tutte le sue caratteristiche, riferimenti normativi, documentazione e allegati necessari) presente sul nostro sportello telematico

aggiornamento dei contenuti in un portale Drupal.
Servizi cimiteriali
Prima di frequentare questo corso, ti consigliamo di aver già partecipato al corso Solo1 (base)

Durata:
il corso dura 2 giornate
Obiettivi:
imparerai a utilizzare correttamente Sportello telematico^TM e Solo1^TM per gestire digitalmente le pratiche dei servizi cimiteriali.

Al termine del corso conoscerai:

la normativa di riferimento nazionale e regionale

i requisiti tecnologici e l'architettura del sistema

le componenti di front office e di back office per gestire le pratiche dei servizi cimiteriali.
Contenuti:
piattaforma di front office (Sportello telematico^TM) per la trasmissione telematica delle istanze dei servizi cimiteriali (concessioni cimiteriali, autorizzazioni alla sepoltura, cremazione e trasporto, lampade votive, ecc.): struttura del sistema (pagine, istanze, moduli e allegati, FAQ, applicazioni), profilazione, contenuti (dichiarazioni e istanze, guida ai servizi, sezione normativa, elementi grafici), presentazione della pratica, consultazione delle informazioni del procedimento

introduzione all’utilizzo della piattaforma di back office (Solo1^TM) per la gestione digitale delle istanze dei servizi cimiteriali: filosofia del software, termini generali, utenti e abilitazioni, interfaccia utente, funzioni generali, soggettario, istanze, anagrafica, classificazione, parametri, documenti, importazione di un faldone telematico

piattaforma di back office (Solo1^TM) per la gestione digitale delle istanze dei servizi cimiteriali:
gestione delle concessioni cimiteriali: generazione del contratto e controllo delle scadenze

georeferenziazione degli spazi di sepoltura e consultazione delle informazioni (nome del defunto) e dello stato dello spazio (libero, occupato, in riserva)

gestione delle pratiche relative ad altri servizi (trasporto, sepoltura, cremazione, ecc.)

gestione delle lampade votive: attivazione, disattivazione e subentro

generazione dei ruoli di pagamento e gestione dei pagamenti con l’importazione e l’esportazione per flussi dei pagamenti postali

sessione avanzata per la configurazione dei procedimenti (report, documenti, soggetti, verifiche descrittive).
Servizi scolastici
Prima di frequentare questo corso, ti consigliamo di aver già partecipato al corso Solo1 (base)

Durata:
il corso dura 2 giornate
Obiettivi:
imparerai a utilizzare correttamente Sportello telematico^TM e Solo1^TM per gestire digitalmente le pratiche dei servizi scolastici.

Al termine del corso conoscerai:

la normativa di riferimento nazionale e regionale

i requisiti tecnologici e l'architettura del sistema

le componenti di front office e di back office per gestire le pratiche dei servizi scolastici.
Contenuti:
piattaforma di front office (Sportello telematico^TM) per la trasmissione telematica delle istanze dei servizi scolastici (mensa, pre e post scuola, trasporti, ecc.): struttura del sistema (pagine, istanze, moduli e allegati, FAQ, applicazioni), profilazione, contenuti (dichiarazioni e istanze, guida ai servizi, sezione normativa, elementi grafici), presentazione della pratica, consultazione delle informazioni del procedimento

introduzione all’utilizzo della piattaforma di back office (Solo1^TM) per la gestione digitale delle istanze dei servizi scolastici: filosofia del software, termini generali, utenti e abilitazioni, interfaccia utente, funzioni generali, soggettario, istanze, anagrafica, classificazione, parametri, documenti, importazione di un faldone telematico

piattaforma di back office (Solo1^TM) per la gestione digitale delle istanze dei servizi scolastici:
gestione delle istanze di iscrizione, variazione e rinuncia di tutti i servizi scolastici

gestione della lista degli iscritti

gestione delle richieste per la preparazione dei pasti raggruppati per tipologia di dieta

gestione dei pagamenti per l’utilizzo dei vari servizi: calcolo della tariffa e gestione del borsellino (denaro a disposizione di ogni utente)

gestione della relativa App per le rilevazioni delle presenze in mensa

sessione avanzata per la configurazione dei procedimenti (report, documenti, soggetti, verifiche descrittive).
Solo1 (avanzato)
Durata:
il corso dura 2 giornate
Obiettivi:
imparerai a modellare i procedimenti della piattaforma e ad amministrare tutti gli aspetti gestionali correlati.

Al termine del corso saprai:

modificare procedimenti esistenti

modellare nuovi procedimenti

configurare dizionari, tassonomia, moduli e allegati

creare e personalizzare report

gestire in modo avanzato la cartografia, creare nuove mappe e personalizzare quelle esistenti.
Contenuti:
gestire in modo avanzato i procedimenti: modellazione workflow, configurazione parametri, personalizzazione report, gestione moduli e allegati

configurare dizionari, tassonomia e componenti cartografiche

sviluppare report per una loro produzione automatizzata all'interno software.
Solo1 (base)
Durata:
il corso dura 2 giornate
Obiettivi:
imparerai a utilizzare correttamente il sistema informativo per la gestione geografica dei procedimenti dell'ente (Solo1), rispetto all'ambito in cui il software è attivato.

Al termine del corso saprai:

inserire, modificare e cancellare le pratiche

ricercare, importare ed esportare dati

consultare la cartografia e georeferenziare le pratiche

gestire calendario e scadenziario.
Contenuti:
sistema di back office: filosofia del software, termini generali, utenti e abilitazioni, interfaccia utente, funzioni generali, soggettario

le istanze: anagrafica, classificazione, parametri, fogli di calcolo, documenti

le istanze: workflow e report, calendario e scadenziario, procedimenti

le istanze: funzioni di ricerca e di gestione (importazione ed esportazione, faldoni telematici, estrazione dati)

componenti cartografiche, integrazione con il sistema informativo geografico dell'ente, georeferenziazione delle istanze, gestione delle sedute di commissione, funzioni specifiche di procedimento (esportazione anagrafe tributaria, ecc.)

esercitazione applicata alla gestione completa di una pratica: ripasso generale e verifica eventuali quesiti aperti.

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