Corsi

Attraverso i nostri corsi di formazione puoi conoscere gli aspetti generali di un sistema informativo geografico e gli applicativi sviluppati da GLOBO e da ESRI, nostro partner ufficiale.
In base alle tue esigenze, puoi scegliere di iscriverti a un corso base, piuttosto che avanzato: il nostro personale interno specializzato e sempre aggiornato saprà guidarti nel tuo percorso e chiarirà ogni tuo dubbio.
Ti consegneremo tutto il materiale necessario: registro presenze, dispense cartacee, tutorial, banche dati di esercitazione, materiali informativi GLOBO ed ESRI, cancelleria, questionario di valutazione corso e, per finire, un attestato di partecipazione conforme al nostro sistema di qualità.

  • Solo1 (avanzato)

    Durata: 
    il corso dura 2 giornate
    Obiettivi: 

    imparerai a modellare i procedimenti della piattaforma e ad amministrare tutti gli aspetti gestionali correlati.

    Al termine del corso saprai:

    • modificare procedimenti esistenti
    • modellare nuovi procedimenti
    • configurare dizionari, tassonomia, moduli e allegati
    • creare e personalizzare report
    • gestire in modo avanzato la cartografia, creare nuove mappe e personalizzare quelle esistenti.
    Contenuti: 
    • gestire in modo avanzato i procedimenti: modellazione workflow, configurazione parametri, personalizzazione report, gestione moduli e allegati
    • configurare dizionari, tassonomia e componenti cartografiche
    • sviluppare report per una loro produzione automatizzata all'interno software.

  • Solo1 (base)

    Durata: 
    il corso dura 3 giornate
    Obiettivi: 

    imparerai a utilizzare correttamente il sistema informativo per la gestione geografica dei procedimenti dell'ente (Solo1), rispetto all'ambito in cui il software è attivato.

    Al termine del corso saprai:

    • inserire, modificare e cancellare  le pratiche
    • ricercare, importare ed esportare dati
    • consultare la cartografia e georeferenziare le pratiche
    • gestire calendario e scadenziario.
    Contenuti: 
    • sistema di back office: filosofia del software, termini generali, utenti e abilitazioni, interfaccia utente, funzioni generali, soggettario
    • le istanze: anagrafica, classificazione, parametri, fogli di calcolo, documenti
    • le istanze: workflow e report, calendario e scadenziario, procedimenti
    • le istanze: funzioni di ricerca e di gestione (importazione ed esportazione, faldoni telematici, estrazione dati)
    • componenti cartografiche, integrazione con il sistema informativo geografico dell'ente, georeferenziazione delle istanze, gestione delle sedute di commissione, funzioni specifiche di procedimento (esportazione anagrafe tributaria, ecc.)
    • esercitazione applicata alla gestione completa di una pratica: ripasso generale e verifica eventuali quesiti aperti.

  • Sportello telematico (avanzato)

    Durata: 
    il corso dura 4 giornate
    Obiettivi: 

    imparerai a sviluppare nuovi procedimenti.

    Al termine del corso saprai:

    • come sviluppare nuovi procedimenti telematici.
    Contenuti: 
    • realizzazione della guida dei servizi (descrizione del procedimento e di tutte le sue caratteristiche, riferimenti normativi, documentazione e allegati necessari) a supporto della presentazione dell’istanza telematica
    • analisi, progettazione e sviluppo dei moduli telematici
    • automazione delle modalità di importazione dei dati e dei documenti dallo Sportello telematico a Solo1.

  • Sportello telematico (base)

    Durata: 
    il corso dura 1 giornata
    Obiettivi: 

    imparerai quali sono le funzionalità dello Sportello telematico e qual è la normativa di riferimento.

    Al termine del corso saprai:

    • quali sono i fondamenti giuridici per la presentazione digitale delle istanze
    • come funziona lo Sportello telematico
    • come si presenta una pratica telematica.
    Contenuti: 
    • introduzione all’attivazione dello Sportello telematico: modello organizzativo di riferimento, architettura del sistema, integrazione con i sistemi informativi degli enti coinvolti nel procedimento
    • struttura del Content Management System (CMS) del portale (pagine, istanze, moduli e allegati, FAQ, applicazioni), profilazione, contenuti (dichiarazioni e istanze, guida ai servizi, sezione normativa, elementi grafici)
    • requisiti tecnologici del sistema: posta elettronica certificata, firma digitale, smart card (Carta Regionale dei Servizi, Carta Nazionale dei Servizi), software per la firma e la lettura dei documenti digitali, protocollo informatico
    • utilizzo dello Sportello telematico per la presentazione della pratica, compilazione e trasmissione della pratica, consultazione delle informazioni del procedimento, pagamenti online, la firma digitale.

  • Sportello telematico (intermedio)

    Durata: 
    il corso dura mezza giornata
    Obiettivi: 

    imparerai a mantenere le informazioni presenti all’interno dello Sportello telematico.

    Al termine del corso saprai:

    • come aggiornare le informazioni presenti nello Sportello telematico.
    Contenuti: 
    • regole redazionali e comunicazione
    • aggiornamento della guida dei servizi (descrizione del procedimento e di tutte le sue caratteristiche, riferimenti normativi, documentazione e allegati necessari) a supporto della presentazione dell’istanza telematica.

  • SUAP

    Durata: 
    il corso dura 5 giornate
    Obiettivi: 

    imparerai a utilizzare correttamente il sistema informativo geografico per gestire lo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP).

    Al termine del corso conoscerai:

    • la normativa di riferimento nazionale e regionale
    • i requisiti tecnologici e l'architettura del sistema
    • l'integrazione con i sistemi degli enti coinvolti nel procedimento SUAP
    • le componenti di front office e di back office per la gestione della pratica di SUAP.
    Contenuti: 
    • introduzione all'attivazione del sistema informativo geografico per la gestione del SUAP: normativa nazionale e regionale, modello organizzativo di riferimento, architettura del sistema, integrazione con i sistemi informativi degli enti coinvolti nel procedimento SUAP
    • sistema di front office: struttura del Content Management System (CMS) del portale SUAP (pagine, istanze, moduli e allegati, faq, applicazioni), profilazione, contenuti (dichiarazioni e istanze, guida ai servizi, sezione normativa, elementi grafici), modifica dei contenuti (editor, regole redazionali)
    • sistema di front office: firma elettronica, utilizzo dello sportello telematico per la presentazione della pratica, compilazione e trasmissione della pratica, consultazione delle informazioni del procedimento, pagamenti online
    • requisiti tecnologici del sistema: posta elettronica certificata, firma elettronica, smart card (Carta Regionale dei Servizi, Carta Nazionale dei Servizi), software per la firma e la lettura dei documenti digitali, protocollo informatico, gestione della pratica di accreditamento del SUAP presso il Ministero dello Sviluppo Economico
    • sistema di back office: filosofia del software, termini generali, utenti e abilitazioni, interfaccia utente, funzioni generali, soggettario
    • sistema di back office: anagrafica, classificazione, parametri, fogli di calcolo, documenti istanze
    • sistema di back office: workflow e report istanze, calendario e scadenziario, procedimenti
    • sistema di back office: funzioni di ricerca e di gestione istanze (importazione ed esportazione, faldoni telematici, estrazione dati)
    • sistema di back office: componenti cartografiche, integrazione con il sistema informativo geografico dell'ente, georeferenziazione delle istanze, gestione delle sedute di commissione
    • esercitazione applicata alla presentazione e alla gestione completa di una pratica di SUAP: ripasso generale e verifica di eventuali quesiti aperti.

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