Sportello telematico (intermedio)

Durata: 
il corso dura mezza giornata
Obiettivi: 

imparerai a mantenere le informazioni presenti all’interno dello Sportello telematico.

Al termine del corso saprai:

  • come aggiornare le informazioni presenti nello Sportello telematico.
Contenuti: 
  • regole redazionali e comunicazione
  • aggiornamento della guida dei servizi (descrizione del procedimento e di tutte le sue caratteristiche, riferimenti normativi, documentazione e allegati necessari) a supporto della presentazione dell’istanza telematica.