Coronavirus: quando lo sportello telematico è la soluzione alla situazione di emergenza

Sono tanti i Comuni e le Pubbliche amministrazioni che stanno sfruttando le potenzialità della tecnologia per far fronte a questo momento di emergenza causato dal diffondersi del Coronavirus. Come ha ricordato anche il Ministero dell'innovazione, la digitalizzazione può davvero migliorare la vita delle persone e le tecnologie informatiche ci offrono strumenti che possono aiutarci notevolmente a vivere meglio questa emergenza e addirittura a superare i limiti che ci sono stati imposti.

Tra questi strumenti c'è sicuramente lo sportello telematico, un portale con il quale è possibile compilare le pratiche online, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, senza doversi recare fisicamente in Comune: la pratica telematica ha infatti lo stesso valore legale di quella cartacea. In questo modo, gli Enti pubblici riescono a superare il problema della chiusura al pubblico di alcuni uffici, offrendo ai propri cittadini un modo nuovo e innovativo per continuare a interagire e a comunicare.

Consorzio.IT, Sesto San Giovanni, Bergamo, Paullo, Cremona, Vibo Valentia: questi sono solo alcuni degli Enti che, in queste settimane, hanno registrato un incremento delle pratiche telematiche o stanno promuovendo l'uso del proprio sportello telematico che permette ai cittadini di continuare a fare quello che facevano prima, pur dovendo rimanere a casa.

Ci sono, inoltre, altri Comuni che hanno deciso di attivare in questi giorni il loro nuovo sportello telematico proprio per far fronte al periodo di emergenza. Stiamo parlando di Cologno Monzese (MI) e Fiorenzuola d'Arda (PC).
Il Comune di Fiorenzuola d'Arda ha anche messo online il nuovo sito istituzionale, sempre realizzato con la nostra collaborazione. «Data la situazione che si è generata con tante persone costrette a casa e comunque con tutte le logiche limitazioni necessarie per la nostra sicurezza, abbiamo pensato di accelerare e così abbiamo messo online questi due nuovi strumenti digitali pensati per la cittadinanza» ha commentato Marcello Minari, assessore allo sviluppo economico e industriale, bilancio e personale del Comune di Fiorenzuola d'Arda.

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Data: 
Mercoledì 11 Marzo 2020